Vom Symptom zur Kontrolle
| Symptom | Zuerst prüfen | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Anzeige startet nicht | Formularfehler, Datum und Zeiten | Fehlende oder gleiche Zeiten korrigieren; Folgetag bestätigen |
| Falsche Uhrzeit | Gerätezeit, Zeitzone und Prüfungsdatum getrennt | Genauigkeitsprüfung durchführen |
| Kein Vollbild | Browserunterstützung und Berechtigung | Schaltfläche erneut nutzen oder Fenster maximieren |
| Bildschirm wird dunkel | Strom, Ruhezustand und Wachhaltefunktion | Geräte prüfen und Funktion soweit möglich erneut anfordern |
| Offline-Neuladen scheitert | War dieses Profil offline bereit? | Vor der Prüfung verbinden, Bereitschaft abwarten und testen |
| Update wartet | Alte Tabs oder installierte Fenster | Nach allen Prüfungen schließen und online neu öffnen |
Zeitplan und Geräteuhr unterscheiden
Die aktuelle Uhrzeit stammt vom Gerät, Anfang und Ende aus dem Link. Verstellen der Computeruhr korrigiert kein altes Prüfungsdatum. Bearbeiten Sie die Einstellungen und vergleichen Sie Datum und sämtliche Zeiten mit dem Zeitplan.
Ein früheres Ende braucht die Bestätigung des Folgetags. Gleiche Zeiten sind ungültig. Bei Zeitumstellungen werden nicht existente oder mehrdeutige Ortszeiten abgelehnt. Wählen Sie eindeutige Zeiten oder wenden Sie sich an die verantwortliche Person.
Wenn Vollbild oder Wachhalten scheitert
Diese Funktionen hängen von Browser und Betriebssystem ab. Lesen Sie den Status beim Bedienelement. Eine verweigerte Berechtigung macht den Zeitplan nicht ungültig. Maximieren Sie gegebenenfalls das Fenster, verbinden Sie den Strom und prüfen Sie von den Sitzplätzen. Nach ausgeblendeter Seite kann die Wachhaltefunktion freigegeben sein; prüfen Sie bei der Rückkehr erneut.
Offline-Dateien und wartende Updates
Die Vorbereitung gilt für ein Gerät und Browserprofil. Privater Modus, Einschränkungen, gelöschte Daten oder Speicherfreigabe können Dateien entfernen. Installation allein beweist keine Bereitschaft. Führen Sie den Offline-Test auf dem echten Gerät durch. Nicht gespeicherte Artikel benötigen weiterhin eine Verbindung.
Ein neuer Service Worker wartet absichtlich auf das Schließen alter Fenster, damit während einer Prüfung keine Dateien ersetzt werden. Schließen Sie nach allen Terminen Tabs und installierte App-Fenster und öffnen Sie online neu. Erzwingen Sie kein Update durch Speicherlöschen während der Prüfung: Einstellungen und Offline-Dateien können verloren gehen.
Wenn das Problem bleibt
Nutzen Sie den vorgesehenen Ersatz und notieren Sie Gerät, Browser, Fehlermeldung und vorherige Aktion. Halten Sie Daten von Teilnehmenden aus Screenshots und Links heraus. Weitere Schritte bieten Genauigkeitsprüfung, Projektoranleitung und Terminwechsel.
Kostenlos, ohne Konto. Prüfen Sie vor der Nutzung die Gerätezeit.